 Tidligere i denne uge udsendte YouSee en driftstatus for YouSee-kunder, der har tilmeldt sig denne service. Meddelelsen forklarede, at tv-kunder med Bravia-modellen fra Sony og har problemer med at modtage DR, TV 2 og DR Update.
YouSees meddelelse lød: "Sony tv modeller som potentielt kan have problem med tuning af YouSee TV2 + DRupdate + [DR1 & Dr2 ved netværk 1000]... Kunder skal kontakte Sony Support på tlf 43 55 70 90. Sony kan ud fra fjernsynnets SoftWare version foreslå en løsning... Sony & YouSee har nu en løsning klar: Der vil blive distribueret relevant Software via YouSee kabalnet, formentlig inden april måned. "
Comon.dk skriver, at fejlen ligger i selve apparatet, og at fejlen ikke skyldes TDC’s YouSee-produkt:
"Vores teknikere har ikke været opmærksomme på den teknik YouSee benytter til at sende deres public service signal ud. De bruger en anden teknik end på de andre kanaler," siger Ulrik Petersen, der er nordisk marketingschef på tv for Sony til comon.dk.
Kunderne har nu modtaget en software opdatering af Bravia-modellen og i april vil YouSee korrigere for fejlen i sit net.
|
