Kabel-tv-kunder er begyndt at mærke konsekvensen af, at der er blevet tændt for 4G-signalerne på 800 MHz. Som regel kan et nyt og bedre kabel hos forbrugerne dog forhindre forstyrrelser af tv-billedet.
TDC er i fuld gang med at tænde for 4G-signalerne, der anvender frekvensområdet omkring 800 MHz over hele landet - også benævnt LTE800. Frekvenserne bliver også anvendt til at sende tv-signaler gennem kabler, og der kan derfor opstå forstyrrelser på skærmbilledet, hvis antenneinstallationen er 'utæt'.
Det har TDC's eget kabel- tv-selskab, YouSee, mærket i form af et stigende antal kundehenvendelser, skriver ing.dk.
Mads Arnbjørn Rasmussen, direktør for 'Operations' hos YouSee vurderer overfor ing.dk, at foreløbig nogle hundrede henvendelser skyldes forstyrrelser fra 4G, men der er dog stadig tale om et fåtal - sammenlignet med det samlede antal kundehenvendelser, som YouSees tekniske support modtager.
Han vurderer, at der har været under 100 tilfælde, hvor det har været nødvendigt at sende en tekniker ud for at komme forstyrrelserne til livs.
I langt de fleste tilfælde kan problemerne med instråling løses ved at forbrugeren anvender et tilstrækkeligt skærmet kabel mellem tv'et og det det første stik, som YouSee leverer tv-signalet i.
Der er kun tale om forstyrrelser fra 4G på kanal 61 til 69, som YouSee udelukkende anvender til kunder, der abonnerer på selskabets store tv-pakke.
|
