TV3-familiens seneste kanal, Puls-kanalen, er kommet i teknisk modvind blandt sportselskere hos YouSee, der flygter til konkurrerende kanaler pga. dårlig billedkvalitet.
Da TV3 Puls i sin premiereweekend havde sport på programmet blev tv-seere skuffede – ifølge internetportalen recordere.dk. Årsagen, ifølge sitet, skyldes at kanalens distribution i YouSees net sker i en dårlig kvalitet.
Den dårlige billedkvalitet oplevede brugerne først og fremmest i fodboldkamp og Formel 1. Recordere.dk skriver: ”Alle ved at sport har behov for stor båndbredde, pga. de mange bevægelser og detaljer. Og selvom både Malta og Danmark i går spillede langtsomt og kedeligt, kunne man stadig ikke se om det var en bold eller en terning de sparkede efter.”
Samme problem opstod da TV3 Puls sendte Formel 1, hvor billedkvaliteten iflg. sitet slet ikke kunne følge med fordi YouSee foretager en for hård komprimering af signalet.
Adskillelige brugere på sitet rapporterer i ophidsede og barnlige vendinger om enslydende problemer i forhold til billedkvaliteten. En enkelt bruger opsummerer det således meget kortfattet: ” er også bare rigtig utilfreds med kvaliteten på formel 1, troede først jeg var på analog.”
En bruger af recordere.dk har skrevet til TV3, der fortæller, at de har noteret brugerens klage, men at der i øvrigt kun er kommet tre klager over billedkvaliteten og disse var vedrørende fodboldtransmissioner og ikke Formel 1.
Hvem, der har ansvaret for den dårlige billedkvalitet er uvist, men YouSee fraskriver sig tilsyneladende noget af ansvaret i en mail til en bruger, hvor de blandt andet gør opmærksom på, at YouSee, nu har fjernet en encoder og påpeget mangler ved det leverede signal – med bedre billedkvalitet til følge.
|
